Plataforma de Inteligencia Artificial para Negocios

Team.

Ingenieros de software, científicos de datos, doctores en ciencias y de procesos de negocio también. Amigos, colegas y fans de los gadgets; apasionados por la tecnología, liderados por un “biker TI” todo terreno e impulsados por los creadores del software empresarial líder en México: CONTPAQi®

¡Somos un equipo de corazón azul aplicando lo mejor de la tecnología, para compartir contigo herramientas orientadas a expandir el conocimiento, para tener un mundo mejor!

Casos prácticos.

Así como el Internet de las Cosas (IoT) conecta digitalmente objetos cotidianos con internet, Knowitive.ia® en la práctica promueve el Internet de las Empresas (IoE): una tecnología que conecta la información y los procesos de negocio, para generar conocimiento.

En pocas palabras, hacemos inteligencia de negocios y transformación de roles de trabajo, como se nuestra en los siguientes casos

Bots para servicio a clientes.

En un mundo digital donde la omnipresencia de tu marca y los multicanales son la constante, no te puedes dar el lujo de perder clientes y prospectos por no contar con personas conectadas las 24 horas y los 365 días del año. Para eso existen los chatbots, que te ayudan no solo a dar respuestas a consultas comerciales y de servicio; sino a determinar las causas de un problema o situación, elevando el grado de satisfacción de tus clientes.

Buscadores cognitivos.

Tus clientes encontrarán por si mismos fácilmente las respuestas a sus consultas, ya que esta herramienta no solo buscará las palabras capturadas, sino profundizará en el significado de las mismas, hasta brindar una solución. Imagina que es un buscador, entre las más de 60 mil claves de producto y servicio del SAT y que si tú buscas el producto jabugo, a pesar de no estar en el catálogo, asume que estás buscando jamón y te brinda la clave correcta.

Analítica predictiva.

Ahora con la información de tus facturas electrónicas, visitas a internet, en el punto de venta y llamadas; puedes encontrar patrones ocultos y correlaciones en los datos que te permiten contar con predicciones. ¿Te imaginas todo lo que podrías hacer y cómo cambiaría tu estrategia de negocio, si con la tecnología pudieras predecir el ritmo de consumo de cada perfil de clientes en temporadas específicas, para ajustar tu producción y compras ?